Resultados incríveis a partir da gestão bem estruturada de redes sociais
Muitos empreendedores e gestores estão buscando maneiras de alcançar resultados memoráveis para seus negócios. Estamos falando de resultados que fazem a diferença, como aumentos significativos de faturamento, visibilidade, aquisição de novos pacientes e ganho de autoridade em seu mercado.
E, tendo em vista que as pessoas estão cada vez mais conectadas e online, cada vez mais ferramentas e técnicas de Internet precisam ser exploradas de forma inteligente, como a gestão de redes sociais.
O que é gestão de redes sociais?
Segundo Humberto Mingoranze, sócio da Marketing Doctor: “Gestão de redes sociais é a execução de atividades relevantes para promover sua clínica ou hospital por meio da construção de relacionamentos e engajamento com seu público alvo nas mídias sociais. Através desta estratégia, sua clínica ou hospital obterá resultados que podem ser medidos em termos de lealdade e fidelização, aumento de audiência, autoridade do mercado, novas aquisições de pacientes, além de aumento de seu faturamento.”
Por que a gestão de redes sociais dá resultados incríveis para clínicas e hospitais?
De fato, a gestão de redes sociais para clínicas e hospitais é uma estratégia que pode trazer resultados surpreendentes. Isso porque as redes sociais são essenciais para potencializar a visibilidade da sua clínica ou hospital.
A gestão de redes sociais para clínicas é importante para estabelecer um relacionamento pessoal entre a instituição e os pacientes, o que leva ao engajamento, fidelidade e lealdade à marca. Além disso, o uso das mídias sociais para promover sua clínica ou hospital é uma excelente forma de alcançar novos pacientes, já que as pessoas estão constantemente conectadas.
Como estruturar um planejamento de redes sociais para clínicas e hospitais?
De acordo com Humberto Mingoranze, sócio da Marketing Doctor, para maximizar os resultados de uma gestão de redes sociais, algumas etapas e considerações são essenciais:
1. Identifique seu público-alvo
A primeira etapa é entender o seu público-alvo, ou seja, a pessoa que você pretende alcançar através de suas estratégias de redes sociais. Esta etapa requer alguns estudos, como levantamento de dados demográficos e comportamentais de seu público-alvo, entre outros. É importante que você determine qual a faixa etária, sexo, localização geográfica, hábitos e interesses do seu público-alvo para que você possa construir uma estratégia de marketing digital adequada.
2. Escolha as plataformas de mídias sociais
A próxima etapa é escolher as plataformas de mídias sociais nas quais você irá focar suas ações. Cada plataforma tem sua própria personalidade e formato, por isso é muito importante que você saiba qual é o melhor modelo para seu negócio. Por exemplo, se você precisa de resultados mais rápidos e direcionamento mais controlado, o Instagram pode ser uma ótima opção. Se você deseja um maior alcance, mais conteúdo educativo e contato direto com seu público, o Facebook é um grande aliado.
3. Estabeleça o calendário de publicações
O próximo passo é criar um calendário de publicações para suas redes sociais. Neste calendário, você deverá planejar o que será publicado em cada plataforma, como frequência, horário e tipo de conteúdo. Além disso, é importante que você determine quanto tempo você irá gastar em cada plataforma, seja respondendo perguntas, comentários e publicações, para que você possa usar seu tempo da forma mais eficiente possível.
4. Planejar e executar as ações
Após definir tudo o que foi dito acima, é hora de criar os conteúdos e executar as ações de acordo com o planejamento. Aqui você pode copiar ótimas ações de outras clínicas ou hospitais para melhorar os resultados de sua própria estratégia.
Algumas ótimas práticas que podem ser replicadas são, por exemplo, a criação de conteúdos úteis e informativos sobre saúde, que podem ser postados em seu blog ou em suas redes sociais; ou a realização de sorteios ou ações promocionais para engajar mais seus pacientes.
5. Monitoramento e análise de resultados
A última etapa é monitorar e analisar os resultados de suas ações. Há inúmeras ferramentas que permitem que você monitore seus resultados, como número de visualizações, curtidas, comentários, engajamento, interações e compartilhamentos. Estes dados são muito importantes para entender o que mais interessa a seu público-alvo e mudar as estratégias de acordo, tendo resultados cada vez melhores.
Eleve sua gestão de redes sociais para clínicas e hospitais a outro nível
A gestão de redes sociais para clínicas e hospitais pode ser uma estratégia muito eficaz para aumentar sua visibilidade, lealdade de marca, audiência, autoridade do mercado e, principalmente, conquistar novas aquisições de pacientes.
Porém, para que isso tudo aconteça, é preciso que você planeje e execute suas ações de forma adequada e inteligente. É necessário identificar seu público-alvo, escolher as melhores plataformas de mídias sociais, criar um calendário de publicações assertivo e planejar e executar as ações. Além disso, o monitoramento e análise de resultados é um fator essencial para aprimorar e garantir os melhores resultados para sua clínica ou hospital.
Então, se você está querendo melhorar a gestão das redes sociais de sua clínica ou hospital com resultados incríveis, siga estas dicas e veja sua estratégia de marketing digital em ação.
